Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Pereira
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Pereira
| Nombre del Puesto: | Representante de Servicio al Cliente Bilingüe |
| Empresa: | Insight Communications Corp |
| Candidatos Postulados: | Postulaciones: 2 | Visitas: 41 |
| Tu Postulación: | Aún no te has postulado. Postúlate o Refiere por recompensas |
| Estadísticas del Reclutador: | HVs vistos: 1, Eliminados: 0, Sin leer: 1 |
| Ubicación: | Pereira, Colombia |
| Salario: | A convenir |
| Publicado: | 29/02/2024 |
| ID: | 392164588 |
| Correo de empresa: | *********@*******.com (Ver email) |
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DESCRIPCION DEL PUESTO
DESCRIPCION DEL PUESTO
Requisitos:
- • Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
- • Experiencia mínima de seis meses en servicio al cliente.
- • Nivel de inglés Intermedio o Avanzado
Actividades a realizar:
- • Recibir llamadas de Servicio al Cliente de diferentes campañas, tanto en inglés como en español.
- • Cumplir con los parámetros exigidos por la campaña
- • Mantener calidad y productividad de acuerdo con lo establecido por la Campaña.
- • Informar a su supervisor inmediato cualquier situación que se presente, tanto clientes como con empleados, que pueda afectar el buen funcionamiento de la empresa.
- • Registrar correctamente la información en el sistema de contactos y documentar correctamente los resultados de las llamadas en el sistema y cumplir en los casos que amerite con los procesos de retención I y soporte I.
- • Cumplir correctamente con la asistencia y puntualidad exigida por el horario asignado
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 4
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Idiomas: Inglés Avanzado
Estudios Mínimos: Bachillerato en Tecnología
Sexo: Indistinto
Requisitos:
- • Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
- • Experiencia mínima de seis meses en servicio al cliente.
- • Nivel de inglés Intermedio o Avanzado
Actividades a realizar:
- • Recibir llamadas de Servicio al Cliente de diferentes campañas, tanto en inglés como en español.
- • Cumplir con los parámetros exigidos por la campaña
- • Mantener calidad y productividad de acuerdo con lo establecido por la Campaña.
- • Informar a su supervisor inmediato cualquier situación que se presente, tanto clientes como con empleados, que pueda afectar el buen funcionamiento de la empresa.
- • Registrar correctamente la información en el sistema de contactos y documentar correctamente los resultados de las llamadas en el sistema y cumplir en los casos que amerite con los procesos de retención I y soporte I.
- • Cumplir correctamente con la asistencia y puntualidad exigida por el horario asignado
CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: A convenir
Cantidad de vacantes: 4
REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Idiomas: Inglés Avanzado
Estudios Mínimos: Bachillerato en Tecnología
Sexo: Indistinto
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