Asesor - Medellín

Requisitos:
El Centro de gestión y asesoría, Model Center está en búsqueda de una Asesor de servicio al cliente y/o cargos afines para asumir el rol estratégico de Asesor para brindar soporte técnico y asesoramiento a las modelos en línea. La persona seleccionada será responsable de proporcionar orientación sobre el uso de plataformas de streaming, resolver problemas técnicos, velar por el incremento de la ventas del equipo que asesora y asegurar una experiencia de usuario óptima para las modelos. Además, colaborará estrechamente con el equipo de gestión para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para maximizar el Rendimiento.
- Inglés B1
- Conocimiento técnico en el funcionamiento de plataformas de streaming y software de transmisión en vivo.
- Experiencia previa en asesoramiento técnico o soporte al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.
Actividades a realizar:
Soporte técnico
Optimización de la experiencia del usuario
Coordinación con el equipo de gestión
Capacitación
Monitoreo y análisis
Entre otros
Ofrecemos:
Se ofrece la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, con flexibilidad de horario y un entorno de trabajo estimulante.



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: COP 2,600,000.00 - 5,200,000.00 Quincenal
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto